连着wifi上网，一觉醒来，发现自己的手机流量超标了7000多兆。手机也因此欠费1000多元。连着wifi为什么也会产生流量费?手机欠费了为什么还能上网?有没有谁遇到过这样的情况，或者听说过？

**玩了一会儿，就开始用手机看电影。由于手机连了wifi，就不用担心流量问题。

没看一会儿，他就迷迷糊糊睡着了。手机也没有关机，还自动一部接一部地放着电影。

第二天上午8点多，两条短信吵醒了他。他打开短信一看，傻了眼。其中一条短信说，他已经使用了7660多兆流量，超出流量7100多兆。九元购

怎么超了这么多流量?超了这么多流量要花多少钱啊?

**跑到那家购买手机、办理套餐的营业厅，拉出账单一看，手机已经欠费1100多元了。

他仔细查看了流量使用清单，发现问题就出在前一天晚上。清单显示，那天晚上，他从晚上7点36分开始，持续上网到次日凌晨4点钟。一个晚上，连续上网时间超过了9个小时。

看完清单，小张一肚子疑惑。那天晚上，他明明是连着wifi上网的，为什么会产生流量费?

另外，“我的手机是先付费后使用的，为什么流量超标欠费了还不停机?为什么欠费后没有及时通知我，直到第二天8点才发短信过来?

11月18日，他气冲冲的跑去投诉中心投诉，要求商家作出解释。相关工作人员马上到这家营业厅进行调查。

营业厅的工作人员解释，“9点22分的时候，小张有线宽带的无线路由器自动断开，导致手机自动搜索3G信号，切换到3G信号继续上网。”

他说，平时如果用户开机时间过长，或者出现断电等原因，都有可能导致上网过程中有线变成无线。九元购官网

至于为何欠费不停机，他解释省公司有规定，“如果欠费发生在一次上网过程中，出于对用户考虑，为了避免欠费立即停机给用户带来不便，是不会断网停机的。”而他在前一天上网时并不欠费，9个多小时里连续上网也没有中断，因此没有给他停机。“如果上网过程中有中断，在欠费的情况下，再次上网是不可能的。”最终，在各环节的纠结上减免了流量超出而产生的几百元费用。

所以，平时使用手机时一定要留意手机陷进，将自己的手机3G网络设置好，不需要用的时候就关闭，不让他自动开启，掉进陷进，钱钱就像水一样向外流。http://www.glber.com/

ps：【给利伴返利网】贴心服务，沟通至诚。您在本站遇到的任何问题，都请及时联系我们客服；或者添加我们的Q群：我们会竭诚为您服务。感谢您注册给利伴！

方便的用户请以便获得最新的会员活动推荐和信息动态；