发布时间：2013-11-12 20:41:16 来源：给利伴网 点击：608
1、在顾客购物结算的过程中要尽早收集顾客的注册信息，这样如果最终顾客放弃结算，这些注册信息将有助于你更好地开展二次营销。
2、使用尽可能详细的收集到的注册信息来使电子邮件更加个性化，更具有针对性。
3、在邮件中使用一些相关（relevant）性比较强的信息，比如在邮件中放上顾客浏览过的产品的图片，然后放上一个链接帮助顾客返回到购物车结算中心从而完成结算。
4、使用一种非侵入式的软销售沟通方式，记得要使邮件中的信息对顾客来说是有用的，问问顾客网站还可以在哪些方面改进用户的购物体验，这样要的效果要比“硬销售”好得多。
5、提供所有你的联系方式，而且他们可能遇到了什么技术问题，所以应该在邮件中放上技术支持的链接从而帮助他们更容易的完成购物。
