面对海量的个性化需求，网商中敏锐的先行者已经在探索新的策略。因为一方面消费者需求的个性化程度不尽相同，另一方未来十年的消费主流面产品和服务的特征相去甚远，所以，网商们有着多种多样的尝试。从目前来看，典型的策略大致可以分为四种：

（1）以多样的标准化商品满足个性化需求。比如，“光艺印象”卖的是灯饰。最初，该店铺的灯饰只有少数几种。随着顾客们不断问及新的款式、新的品 种，店主不断开发新的产品，并设计制造出统一的零部件，比如灯骨、灯头、弯管等。渐渐将产品线从单一的铝丝灯扩展到了吸顶灯、吊灯、壁灯、台灯、落地灯、 羊皮灯等。如今，“光艺印象”的灯饰种类达到1000余种，基本满足了各种类型顾客的需求。

（2）标准化商品与个性化服务相结合。比如，“北美阳光”卖的保健品可能没有太多特别之处，然而它独特的地方在于该网店针对不同的个体提供专业服务。客服团队中有3位高级营养师，她们为顾客建立健康档案，并根据顾客的身体情况提出针对性的保健建议。

（3）商品模块化与顾客DIY相结合。比如，现在有的化妆品就推出的“N+1”护肤模式一度成为顾客和媒体关注的热点。在这个创新的模式中，护肤品的成分被分为两种，一种是主料，另一种是配料。顾客可以根据护肤需要自主调配主料和辅料。

（4）根据个性化需求量身定制。有些服装店打出为顾客提供服装定制的服务招牌。顾客定做衬衣时，只需提供领围、身高与净胸围三个尺寸即可，还可以选择面料、颜色、纹理等。

上面四种策略只是初步的划分，实际情况中，网商们往往采用的是组合策略，即根据顾客的需求采用不同的策略。未来还可能产生新的策略和模式。比如顾客自己设计产品，网商负责生产和配送，或者，网商只需提供原料和工具，顾客可自助完成设计、生产等工作……